Aperçu
Ces Conditions du FundedNext Futures Challenge (appelées les "Conditions") régissent votre participation au FundedNext Futures Challenge proposé par FundedNext, une marque de GrowthNext-F.Z.E. (Numéro d'enregistrement commercial 28831), dont le bureau enregistré est situé à Office No. 7, Al Robotics HUB, C1 Building, AFZ, Ajman, UAE. Incenteco Trading LTD, HE 307114, une filiale de GrowthNext-F.Z.E., traite les paiements en lien avec les Services. En entrant dans le FundedNext Futures Challenge, vous (appelé le "Client" ou "Contrepartie") acceptez d'être lié par ces Conditions. Veuillez lire attentivement les Conditions suivantes. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous n'êtes pas éligible à participer au FundedNext Futures Challenge.
Section 1 — Paramètres du Défi
1.1. Modèles de défi : Le FundedNext Futures Challenge se compose de divers modèles, chacun avec son propre ensemble de paramètres. Ces modèles sont conçus pour évaluer vos compétences en trading. Des informations détaillées concernant chaque modèle sont fournies lors de l'inscription.
1.2. Directives de trading : Le Client doit respecter les directives énumérées ci-dessous. Le non-respect de celles-ci entraînera la résiliation du compte ou le passage du Défi. Le Client doit :
Les directives suivantes s'appliquent spécifiquement au Rapid Challenge :
1.2.1. Maintenir un montant de perte maximum d'un montant donné qui est calculé sur le solde de fin de journée le plus élevé enregistré et être mis à jour au début de chaque jour de trading — 25K : $1,000 ; 50K : $2,000 ; 100K : $2,500.
1.2.2. Au départ, le montant seuil sera dérivé en déduisant le montant de perte maximum de la taille du compte et est comme indiqué ci-dessous — 25K : $24,000 ; 50K : $48,000 ; 100K : $97,500.
1.2.3. Le montant suivra à la hausse et ne suivra que jusqu'à ce que le montant seuil soit égal au solde de départ du compte. Ainsi, la plage possible du montant minimum est — 25K : $24,000 → $25,000 ; 50K : $48,000 → $50,000 ; 100K : $97,500 → $100,000.
1.2.4. Objectif de profit : Le Client doit atteindre une croissance minimale du profit, comme spécifié pour chaque taille de compte, afin de réussir la phase de défi. Atteindre l'objectif de profit sera considéré comme une réussite de la phase de défi — 25K : $1,500 ; 50K : $3,000 ; 100K : $5,000.
Les directives suivantes s'appliquent spécifiquement au Legacy Challenge :
1.2.5. Maintenir une perte maximum d'un montant donné qui est calculé sur le solde de fin de journée le plus élevé enregistré et être mis à jour au début de chaque jour de trading — 25K : $1,000 ; 50K : $2,000 ; 100K : $3,000.
1.2.6. Au départ, le montant seuil sera dérivé en déduisant le montant de perte maximum de la taille du compte et est comme indiqué ci-dessous — 25K : $24,000 ; 50K : $48,000 ; 100K : $97,000.
1.2.7. Le montant suivra à la hausse et ne suivra que jusqu'à ce que le montant seuil soit égal au solde de départ du compte. Ainsi, la plage possible du montant minimum est — 25K : $24,000 → $25,000 ; 50K : $48,000 → $50,000 ; 100K : $97,000 → $100,000.
1.2.8. Le Client doit atteindre une croissance minimale du profit, comme spécifié pour chaque taille de compte, afin de réussir la phase de défi. Atteindre à la fois l'objectif de profit et la règle de cohérence sera considéré comme une réussite de la phase de défi — 25K : $1,250 ; 50K : $3,000 ; 100K : $6,000.
Les directives suivantes s'appliquent spécifiquement au Bolt Challenge :
1.2.9. S'assurer que la perte agrégée quotidienne maximale sur le Compte du Fournisseur ne dépasse pas les montants suivants, y compris tous les frais, pendant une journée de trading. Cela entraînera une pause de trading jusqu'à EOD — 50K : $1,000.
1.2.10. Maintenir un montant de perte maximum d'un montant donné qui est calculé sur le solde de fin de journée le plus élevé enregistré et être mis à jour au début de chaque jour de trading — 50K : $2,000.
1.2.11. Au départ, le montant seuil sera dérivé en déduisant le montant de perte maximum de la taille du compte et est comme indiqué ci-dessous — 50K : $48,000.
1.2.12. Le montant suivra à la hausse et ne suivra que jusqu'à ce que le montant seuil soit égal au solde de départ du compte plus $10. Ainsi, la plage possible du montant minimum est — 50K : $48,000 → $50,100.
1.2.13. Objectif de profit : Le Client doit atteindre une croissance minimale du profit, comme spécifié pour chaque taille de compte, afin de réussir la phase de défi. Atteindre à la fois l'objectif de profit et la règle de cohérence sera considéré comme une réussite de la phase de défi — 50K : $3,000.
1.2.14. Maintenir une perte maximum d'un montant donné qui est calculé sur le solde de fin de journée le plus élevé enregistré et être mis à jour au début de chaque jour de trading — 50K : $1,500.
Les directives suivantes s'appliquent à tous les Futures Challenges :
1.2.18. À la fin de chaque journée de trading, le montant sera à nouveau calculé à partir du solde de fin de journée le plus élevé enregistré.
1.2.19. Utiliser des défauts du système à son avantage est interdit et peut entraîner une suspension immédiate.
1.2.20. La couverture entre comptes au sein de FundedNext ou avec d'autres entreprises n'est pas autorisée.
1.2.21. Tous les coûts liés à la fourniture de Services par le Fournisseur sont à la charge du Fournisseur.
1.2.22. Les termes énoncés dans le FAQ/Règles régissent les comptes FundedNext Futures Challenge.
1.2.23. Les options supplémentaires et les offres spéciales sélectionnées lors du FundedNext Futures Challenge peuvent modifier les directives de trading dans cette section. Ces modifications prévalent sur les directives standard pour leur durée applicable.
Restrictions de trading en cas de dépassement de la limite de perte
En atteignant ou en dépassant la limite de perte maximum applicable (MLL) ou la limite de perte quotidienne (DLL), FundedNext se réserve le droit de restreindre automatiquement l'activité de trading sur le compte concerné pendant une certaine période ou indéfiniment. Les répercussions exactes de l'événement varieront en fonction du type de Défi ou de Compte. De telles restrictions peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, placer le compte en mode lecture seule, désactiver la capacité d'ouvrir, de modifier ou de fermer des positions, ou révoquer complètement l'accès à la plateforme.
Ces restrictions sont mises en œuvre dans le cadre des contrôles automatisés de gestion des risques et d'intégrité de la plateforme de FundedNext et peuvent se produire immédiatement après la détection d'une violation de la limite de perte, sans préavis.
Le Client reconnaît et accepte qu'une fois ces restrictions appliquées, il peut être incapable de prendre d'autres actions de trading, y compris fermer des positions ouvertes. FundedNext ne pourra être tenu responsable des pertes résultantes, des occasions de trading manquées ou de l'incapacité à modifier ou à fermer des transactions découlant de l'application de ces contrôles automatisés.
FundedNext se réserve le droit d'examiner les cas où des problèmes techniques sont allégués et, le cas échéant, d'apporter des ajustements correctifs dans l'intérêt de l'équité et de la transparence.
Section 2 — Pratiques de Trading Interdites
2.1. Le Client est interdit de réaliser des transactions qui contreviennent aux stipulations énoncées dans cette section ou dans le FAQ. Toute pratique de trading en violation de ces stipulations est strictement interdite. Le Client doit respecter les règles et directives énoncées dans cette section, ainsi que celles établies dans le FAQ lors de l'utilisation des Services.
2.1.1. Le Client est interdit de créer plusieurs comptes en utilisant différentes adresses e-mail. Cependant, le Client peut acheter plusieurs comptes d'évaluation sous la même adresse e-mail, et tous les comptes seront liés sous un seul tableau de bord. Tous les comptes violant cette règle seront soumis à une suspension ou une restriction immédiate.
2.1.2. Le Client ne doit pas tirer intentionnellement ou non parti des bugs du système, des écarts de prix, des retards d'exécution ou de toute autre erreur non intentionnelle sur la plateforme de trading pour générer des profits. De telles pratiques constituent un abus du système et sont strictement interdites. Le Fournisseur surveille en permanence sa plateforme pour détecter et prévenir les activités exploitantes. Toute participation à de telles activités entraînera la résiliation du compte et la perte d'accès aux services.
2.1.3. Le Client peut gérer plusieurs comptes sous une seule identité. Cependant, le partage des identifiants de compte avec un tiers à des fins de gestion de compte est strictement interdit. De plus, le Client ne doit pas participer à des activités de trading coordonnées, y compris, mais sans s'y limiter, le fait de copier, de refléter ou de reproduire des transactions sur plusieurs comptes en collaboration avec d'autres.
2.1.4. Le Client est interdit d'exploiter plusieurs comptes de trading appartenant à différents traders sur le même appareil. Cette restriction est en place pour prévenir les activités de trading coordonnées. Le Client doit s'assurer qu'il accède à son compte uniquement depuis son propre appareil.
2.1.5. Le Client doit s'inscrire en utilisant la même adresse e-mail pour le Fournisseur et sa plateforme de trading (par exemple, Tradovate). Cela garantit l'authenticité du compte et prévient les activités frauduleuses. Toute discordance dans l'inscription par e-mail peut entraîner un examen du compte et l'imposition de restrictions jusqu'à ce que le problème soit résolu.
2.1.6. Le Client est interdit de participer à un roulement de compte, une pratique à haut risque où plusieurs comptes sont achetés en succession rapide, certains comptes étant intentionnellement sacrifiés tandis que d'autres sont prioritaires pour le succès. Cette approche repose sur la probabilité plutôt que sur une stratégie de trading structurée et ignore la gestion des risques appropriée et l'analyse du marché. Le Fournisseur considère de telles pratiques comme une tentative de manipuler le processus Evaluation, et par conséquent, tout Client trouvé à participer à cette activité sera soumis à des restrictions ou à la résiliation de son compte.
2.1.7. Le Client ne doit pas utiliser différentes adresses IP pour accéder au tableau de bord et exécuter des transactions sur la plateforme de trading sans approbation préalable. De telles discordances peuvent indiquer un partage de compte ou un accès non autorisé et sont strictement interdites. Le Fournisseur surveille activement de telles activités et peut imposer des restrictions en conséquence.
2.1.8. Pour maintenir la transparence et l'intégrité, le Fournisseur se réserve le droit de mener une session de conformité avec le Client à tout moment concernant ses stratégies et activités de trading. De telles sessions de conformité ne sont pas limitées aux cas de comportement suspect, mais peuvent également être menées dans le cadre de mesures de conformité de routine. Le Client peut être tenu de justifier des transactions spécifiques ou de fournir des détails supplémentaires sur son approche de trading.
2.1.9. Le Client ne doit pas participer à des avis trompeurs, des déclarations diffamatoires ou des commentaires malveillants destinés à nuire à la réputation du Fournisseur. De telles actions entraîneront la suspension ou la résiliation du compte, et des poursuites judiciaires peuvent être engagées si nécessaire. Le Client reconnaît qu'en cas de violation, il perdra l'accès aux services de FundedNext's sans compensation et ne sera pas en droit à un remboursement.
2.1.10. Le Fournisseur exige que les traders restent actifs pour maintenir leurs comptes. Les comptes en phase de défi seront marqués comme inactifs si aucune transaction n'est effectuée pendant 7 jours consécutifs, tandis que les comptes en phase financée seront marqués comme inactifs après 30 jours consécutifs sans trading. Les comptes inactifs seront désactivés pour maintenir la stabilité de la plateforme. Le Client peut prévenir l'inactivité en exécutant au moins une transaction dans le délai requis.
2.2. FundedNext conserve le droit exclusif d'imposer des restrictions de trading, de modifier les paramètres de compte ou de résilier des comptes de trading à sa seule discrétion pour garantir la stabilité et l'intégrité de son environnement de trading et de sa plateforme. Ce droit peut être exercé dans des circonstances comprenant, mais sans s'y limiter :
2.2.1. Modifier considérablement l'activité de trading ou s'engager dans une activité de trading non naturelle avec l'intention spécifique de contourner les règles de trading ou d'autres réglementations est considéré comme une tentative de manipulation du système. De telles pratiques entraîneront un examen du compte et une résiliation potentielle. Le Client est censé maintenir une approche cohérente de ses stratégies de trading.
2.2.2. Placer des ordres artificiels excessifs pour créer de faux ordres ou coordonner des transactions avec d'autres pour influencer des ordres est interdit. Ce comportement perturbe la stabilité et l'équité du marché. Le Fournisseur surveille activement de telles activités pour maintenir un environnement de trading équitable.
2.2.3. L'utilisation d'un flux de données lent pendant le trading pour obtenir un avantage n'est pas autorisée sur la plateforme du Fournisseur. Le trading doit être basé sur des conditions de marché en temps réel sans exploiter le retard des données. Tout trader trouvé utilisant de telles tactiques sera soumis à des mesures disciplinaires.
2.2.4. Exécuter des transactions à effet de levier élevé ou à haut risque pour augmenter l'équité du compte est strictement interdit. Un tel comportement contredit les politiques de gestion des risques du Fournisseur. Le Fournisseur applique des directives strictes pour garantir des pratiques de trading responsables.
2.2.5. Répliquer des transactions d'un autre trader ou coordonner des activités de trading entre plusieurs comptes est strictement interdit. Le Client doit agir de manière indépendante et prendre ses propres décisions de trading.
2.2.6. L'utilisation de robots de trading automatisés, d'intelligence artificielle ou de stratégies d'exécution ultra-rapides n'est pas autorisée. Des conditions de trading équitables doivent être maintenues pour tous les participants. Les systèmes automatisés qui violent les politiques de trading seront identifiés et désactivés.
2.2.7. Entrer et sortir des transactions dans 5 ticks ou sans maintien raisonnable (15-20 secondes) de manière répétée est contraire aux directives de trading. Cette pratique peut créer des avantages déloyaux. Le Fournisseur décourage les techniques de scalping trop agressives.
2.2.8. Placer de grands ordres fictifs sans intention d'exécution pour créer une demande de marché artificielle est une activité interdite. De telles pratiques déforment les conditions du marché et nuisent aux autres traders. Le Client s'engageant dans le spoofing peut faire face à une suspension. Placer plusieurs ordres d'achat et de vente à intervalles réguliers sans une stratégie définie pour couvrir le risque de manière injuste n'est pas autorisé. Le Client doit suivre une approche structurée de la gestion des risques et éviter le placement d'ordres aléatoires.
2.2.9. Manipuler le glissement ou abuser des ordres à plage pour générer des profits est interdit. Le Client doit respecter des pratiques d'exécution équitables. Les ordres doivent refléter une intention de trading réelle pour maintenir l'intégrité du marché.
2.2.10. Acheter et vendre simultanément le même actif à des prix presque identiques pour créer un volume de trading fictif est interdit. Cette pratique trompeuse est une forme de manipulation et sera strictement interdite.
2.2.11. Le Client ne doit pas intentionnellement ou involontairement utiliser des stratégies de trading qui exploitent des erreurs dans les Services, telles que des inexactitudes dans les prix affichés ou des retards dans leurs mises à jour, y compris, mais sans s'y limiter, des pratiques communément connues sous le nom de Trading de Latence ou des stratégies similaires.
2.2.12. Ouvrir des positions opposées dans des comptes séparés pour contourner les restrictions de trading est strictement interdit. Le Client doit respecter des pratiques de trading éthiques et éviter d'utiliser plusieurs comptes pour manipuler l'exposition au risque.
2.2.13. Couvrir des instruments corrélés sur un ou plusieurs comptes n'est pas autorisé. Cette pratique est considérée comme une tentative d'abuser des directives de trading.
2.2.14. Trader pendant des écarts de marché extrêmes ou dans des conditions de faible liquidité est strictement interdit. Le Client doit s'assurer que toutes les transactions sont exécutées dans des conditions de marché standard pour atténuer les risques potentiels.
2.2.15. Prendre des transactions où le risque est supérieur à la récompense potentielle n'est pas une stratégie de trading appropriée car cela entraîne une exposition au risque plus élevée. Ce type de trading, connu sous le nom de ratio risque-récompense négatif (RRR), va à l'encontre d'une gestion des risques appropriée. Le Client s'engageant dans cette pratique est interdit pour garantir un trading équitable et responsable. Le Fournisseur applique un ratio risque-récompense maximum de 5:1 pour garantir des pratiques de trading durables.
2.2.16. Exécuter des transactions dans 2% de la limite de prix CME est restreint pour prévenir une exposition excessive au risque et une perturbation potentielle du marché. Cela garantit un trading responsable pendant des conditions de marché volatiles.
2.2.17. Détenir des transactions pendant la nuit au-delà de la fermeture du marché n'est pas autorisé. Toutes les positions doivent être fermées avant la fin de la journée de trading. Les transactions au-delà des heures de trading désignées ou en dehors des conditions de marché normales peuvent exposer le compte à un risque excessif.
2.3. Pour maintenir la transparence et garantir une gestion efficace des pratiques de trading, le Fournisseur prendra les mesures suivantes lors de la mise en œuvre de restrictions ou de modifications de trading :
2.3.1. Le Fournisseur fera des efforts raisonnables pour notifier le Client de toute restriction de trading, modification ou résiliation de compte, en fournissant les raisons de telles actions. Cependant, dans les cas où une action immédiate est requise pour protéger l'intégrité de la plateforme, le Fournisseur peut mettre en œuvre des changements sans préavis.
2.3.2. Le Client aura la possibilité de demander un examen de toute restriction ou action de compte imposée. Le Fournisseur examinera les appels au cas par cas, mais se réserve le droit de maintenir sa décision initiale pour garantir la protection de son environnement de trading.
2.3.3. Le Fournisseur ne sera pas responsable des pertes ou dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'imposition de restrictions de trading ou de la résiliation de compte. Le Client accepte de tenir le Fournisseur indemne de toute réclamation découlant de telles actions.
2.4. Si l'une ou l'autre des Pratiques de Trading Interdites est réalisée sur un ou plusieurs Comptes de Défi FundedNext du Client ou sur des comptes de différents Clients, ou en combinant le trading à travers des Comptes de Défi FundedNext et tout FundedNext Account, le Fournisseur est en droit d'annuler tous les Services et de résilier tous les contrats pertinents concernant tous les Comptes de Défi FundedNext du Client. Le Fournisseur peut prendre toutes les actions énoncées dans la Section 2.2 et cette Section 2.3 à sa seule discrétion. Dans ce cas, le Client ne sera pas en droit de demander un remboursement des frais payés.
2.5. Si le Client s'engage à plusieurs reprises dans l'une des pratiques décrites à l'Article 2.1, et que le Fournisseur a précédemment notifié le Client à ce sujet, le Fournisseur peut refuser au Client l'accès à tout ou partie des Services, y compris l'accès au Dashboard et à la Plateforme de Trading, sans aucune compensation.
2.6. Le Fournisseur ne sera pas responsable des activités de trading ou d'autres activités d'investissement que le Client effectue en dehors de la relation avec le Fournisseur, par exemple, en utilisant des données ou d'autres informations du Portail Client, de la plateforme de trading, ou de toute autre manière en lien avec les Services dans le trading réel sur les marchés financiers, même si le Client utilise la même plateforme de trading pour ce trading que celle qu'il utilise pour le trading démo.
Section 3 — Connaissance du client (KYC)
GrowthNext F.Z.E doit mettre en œuvre des procédures robustes et complètes conformément aux exigences légales et réglementaires relatives à la connaissance de votre client (KYC), à la diligence raisonnable du client (CDD) et à la diligence raisonnable renforcée (EDD).
3.1. Connaissance du client (KYC) : Les objectifs des procédures de connaissance du client (KYC) sont de :
3.1.1. Établir un mécanisme rationalisé et efficace pour identifier et vérifier les contreparties potentielles.
3.1.2. Atténuer les risques de blanchiment d'argent en acquérant et en analysant des informations pertinentes.
3.1.3. Faciliter la détection des transactions suspectes en identifiant les incohérences avec les informations reçues.
La vérification KYC doit être effectuée uniquement par le titulaire du compte individuel. Plusieurs personnes tentant la vérification KYC pour un seul compte sont strictement interdites. Si de telles violations sont détectées, le Fournisseur se réserve le droit de résilier le compte avec effet immédiat.
3.2. Diligence raisonnable du client (CDD) : CDD est un processus obligatoire pour initier et maintenir des engagements avec les contreparties. Le protocole CDD exige :
3.2.1. La collecte de données d'identification vérifiables auprès des contreparties pour établir sans équivoque leur identité.
3.2.2. La compréhension de la nature et de l'objectif prévus des activités de trading de la contrepartie, y compris les stratégies à employer et les connaissances du marché financier à évaluer.
3.2.3. La surveillance continue des activités de trading pour s'assurer qu'elles sont conformes à la stratégie de trading déclarée, au profil de risque et aux ressources financières de la contrepartie.
3.3. Diligence raisonnable renforcée (EDD) : Pour les relations commerciales ou les transactions présentant un risque accru, tel que déterminé par l'évaluation des risques du Fournisseur, EDD sera mis en œuvre. Ces mesures renforcées dépassent les exigences standard CDD et incluent :
3.3.1. L'obtention de documents de vérification d'identité supplémentaires, en particulier dans les cas où la documentation standard s'est révélée insuffisante ou douteuse.
3.3.2. La réalisation d'une session de vérification détaillée, qui peut inclure un appel vidéo, pour interagir personnellement avec la contrepartie et mieux évaluer sa légitimité.
3.3.3. Obtenir un aperçu plus approfondi de la méthodologie de trading de la contrepartie pour s'assurer qu'elle est conforme à notre tolérance au risque et aux normes éthiques de trading établies par GrowthNext - F.Z.E.
3.3.4. Mettre en œuvre une surveillance intensifiée et continue des activités de trading de la contrepartie, pour évaluer dynamiquement le respect des pratiques et des paramètres de risque convenus.
3.4. Procédures de connaissance du client (KYC) par GrowthNext F.Z.E. : Le Fournisseur doit entreprendre des mesures KYC pour toutes les transactions et relations commerciales proposées. Dans le cadre des mesures générales KYC, le Fournisseur doit prendre les mesures suivantes pour garantir un processus KYC transparent :
3.4.1. Vérifier l'identité de la contrepartie sur la base de documents originaux ou correctement certifiés après que les Phases de Défi ont été complétées avec succès. Le processus de vérification KYC doit être initié en premier. 3.4.2. Lors du démarrage de la vérification, la contrepartie sera vérifiée par deux options : scanner un code QR ou recevoir un lien de vérification par SMS. La contrepartie recevra des instructions lors du choix de l'option pratique.
3.4.3. La contrepartie devra soumettre des documents spécifiques. Les documents soumis pour vérification doivent être émis par une autorité gouvernementale ou un organisme officiel. Les documents peuvent inclure une pièce d'identité valide avec photo, telle qu'une carte d'identité nationale ou un passeport.
3.4.4. La vérification KYC ne sera pas complétée si des documents expirés sont fournis. Seuls les documents les plus récents et valides seront acceptés pour poursuivre le processus de vérification.
3.4.5. Après avoir rassemblé les documents nécessaires, la contrepartie sera dirigée vers l'étape de "Signature de l'accord". Elle devra fournir un nom complet et une adresse et accepter les termes mentionnés dans l'accord. Après ces étapes, le processus de vérification commencera et pourra prendre 48-72 heures.
3.4.6. Le Fournisseur exige un strict respect de ces mesures. Le Fournisseur se réserve le droit de refuser ou d'interrompre tout engagement commercial avec une contrepartie si les critères CDD, EDD ou KYC, tels que décrits ici, ne sont pas satisfaisants.
3.4.7. Il est à noter que le non-respect du processus de vérification KYC entraînera le rejet de la demande de compte FundedNext Account de la contrepartie.
3.4.8. Le Fournisseur effectue le processus KYC par l'intermédiaire de prestataires de services tiers de confiance tels que Veriff, Sumsub ou d'autres prestataires équivalents. Il est précisé que la vérification KYC n'est pas effectuée directement par le Fournisseur.
3.4.9. Le Fournisseur ne stocke ni ne conserve aucune donnée KYC sur ses systèmes. Toutes les informations KYC soumises par la contrepartie sont traitées et sécurisées par les prestataires de services tiers respectifs. Le traitement des données est régi par la Politique de confidentialité du Fournisseur.
Section 4 — Politique de remboursement
4.1. Toutes les transactions sont finales et non remboursables. En achetant un service ou un produit, y compris le Défi, le Client reconnaît et accepte qu'il n'a pas droit à un remboursement dans aucune circonstance en raison des coûts inhérents encourus par le Fournisseur.
4.2. Le Fournisseur utilise une plateforme de trading tierce pour fournir le Défi. Cela implique des coûts inévitables, y compris, mais sans s'y limiter, la création de comptes de défi, les frais de flux de données et d'autres technologies nécessaires pour faire fonctionner le Défi. Ces coûts sont encourus par le Fournisseur lors de l'achat, que le Client utilise ou non le service. En conséquence, aucun remboursement ne sera émis, en partie ou en totalité, pour les frais ou services rendus.
4.3. Un Client souhaitant mettre fin à son accès aux services doit soumettre une demande à [email protected]. La demande sera traitée ; cependant, cela ne donne pas droit au Client à un remboursement sous quelque forme que ce soit, en partie ou en totalité, en raison des coûts décrits dans la section 4.2.
4.4. Si le Client s'engage dans des pratiques interdites de nature grave, le Fournisseur se réserve le droit de restreindre l'accès à tous les services et de résilier le compte du Client. Aucun remboursement ne sera émis dans de tels cas, indépendamment de tout paiement effectué, en raison des coûts décrits dans la section 4.2.
4.5. Une fois l'achat effectué, les services sont considérés comme activés, et le Client reconnaît que tous les paiements sont finaux et non remboursables en raison des coûts décrits dans la section 4.2.
4.6. Si le Client n'active pas son service dans les 7 jours calendaires suivant l'achat, l'accès sera suspendu, et aucun remboursement ne sera émis en raison des coûts décrits dans la section 4.2. Toute demande de réactivation de l'accès sera soumise aux termes applicables mais n'inclura pas de remboursement.
4.7. En cas de litige ou de rétrofacturation initié par le Client, le Fournisseur se réserve le droit de suspendre immédiatement les services et de refuser toute future transaction ou accès. Aucun remboursement ne sera émis, car les coûts décrits dans la section 4.2 ont déjà été encourus.
Section 5 — Politique de résolution des litiges
5.1. Dans le cas où le Client soulève un litige concernant une transaction effectuée auprès de FundedNext, le compte de trading associé à la transaction contestée sera suspendu conformément à nos Conditions FundedNext Futures Challenge. Dans de tels cas, FundedNext se réserve également le droit de retenir, suspendre ou compenser toute Récompense de Performance en attente ou future contre la valeur du montant contesté et des frais associés jusqu'à ce que le litige soit entièrement résolu.
5.2. FundedNext se réserve le droit de suspendre définitivement tout Client ayant soulevé un faux litige. Un faux litige est défini comme une situation où les services fournis par FundedNext ont été livrés sans problème, mais le Client a initié un litige contre la transaction.
5.3. Si le Client souhaite réactiver un compte de trading pour lequel un litige a été soulevé, il doit d'abord retirer le litige et fournir à FundedNext une preuve officielle du retrait du litige. Dès réception de cette preuve, notre équipe de gestion des risques vérifiera les documents fournis. Une fois le processus de vérification terminé avec succès, le compte de trading sera réactivé.
5.4. Veuillez noter que la vérification des retraits de litiges et le processus de réactivation ultérieure du compte peuvent prendre de 45 à 60 jours ouvrables. Le Client est fortement encouragé à contacter notre équipe de support avant d'initier tout litige pour traiter rapidement ses préoccupations.
5.5. Si le Client rencontre des problèmes liés à son compte de trading ou à ses transactions, il est conseillé de contacter l'équipe de support pour obtenir de l'aide.
Pour toute autre question, veuillez contacter notre équipe de support via notre canal désigné Intercom ou [email protected].
Section 6 — Accord complet
La décision du Fournisseur de ne pas exercer ou faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation aux droits en vertu de ces Conditions ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par le Fournisseur.
Ces Conditions, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par le Fournisseur sur ce site ou en relation avec le Service, constituent la pleine et exclusive compréhension et accord entre le Client et le Fournisseur. Cet accord régit l'utilisation par le Client du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre le Client et le Fournisseur (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions).
En cas d'ambiguïté ou de question concernant l'intention ou l'interprétation, elle sera résolue de manière neutre et non automatiquement contre la partie rédactrice. Cette approche ne remplace pas les droits statutaires que le Client peut détenir en vertu des lois de protection des consommateurs applicables qui ne sont pas soumises à renonciation contractuelle.
Section 7 — Droit applicable
Ces Conditions, ainsi que tout accord supplémentaire en vertu duquel le Fournisseur fournit des Services au Client, sont régis et interprétés conformément à la juridiction légale du Fournisseur, c'est-à-dire United Arab Emirates.
Section 8 — Loi locale
Le Client est conseillé d'être pleinement conscient et de se conformer à toutes les lois et réglementations locales concernant sa participation aux Services.
Le Client reconnaît qu'il participe au Service à ses propres risques et assume l'entière responsabilité de sa participation. En utilisant les Services, le Client affirme qu'il a plus de 18 ans et reconnaît que le Fournisseur n'est pas responsable des actions entreprises par le Client qui pourraient violer les lois locales. De telles violations sont de la seule responsabilité du Client.
Section 9 — Modifications des Conditions du FundedNext Futures Challenge
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou réviser ces Conditions à tout moment à sa seule discrétion. De tels changements seront communiqués aux Clients par des moyens appropriés, y compris, mais sans s'y limiter, des notifications sur le site Web ou par e-mail. Le Client est responsable de la révision régulière des Conditions pour rester informé de toute mise à jour.
En continuant d'accéder ou d'utiliser les services après que de tels changements ont été notifiés, le Client accepte d'être lié par les Conditions révisées. Le Client doit reconnaître et accepter que ces Conditions sont susceptibles de changer. Il est de la responsabilité du Client de réviser et de comprendre les Conditions actuelles avant de participer à des Défis ou d'utiliser l'un des Services fournis.
Section 10 — Informations de contact
Support : [email protected]
Adresse du bureau : Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, AFZ, Ajman, UAE